Få orden på returvarer og reklamasjoner

Det er selvfølgelig aldri gøy når kunden vil sende varen tilbake, eller klager på det de har kjøpt, men ifølge loven har kundene dine rett til å returnere varen og få pengene tilbake hvis de angrer på kjøpet. Det er viktig for kundetilfredsheten at levering av returvarer og reklamasjoner foregår så raskt og effektivt som mulig.