Slik får du et personlig forhold til kundene dine i nettbutikken

Som butikkeier vet du at det personlige forholdet til kunden er avgjørende. I en fysisk butikk er det relativt enkelt å få den personlige kontakten – du kan hjelpe kundene med å finne den riktige varen og slå av en prat samtidig. Det er kanskje ikke så enkelt på nett, men med noen enkle grep kan du gjøre kjøpsopplevelsen i nettbutikken til noe helt spesielt for kunden. De skal vi se nærmere på i dette blogginnlegget.