Slik får du et personlig forhold til kundene dine online

Som selvstendig næringsdrivende vet du at det personlige forholdet til kunden er avgjørende. I en fysisk butikk er det relativt enkelt å få den personlige kontakten - du kan hjelpe kundene med å finne den riktige varen og slå av en prat samtidig. Det er kanskje ikke så enkelt online, men det er faktisk enkle måter å gjøre kjøpsopplevelsen i nettbutikken din til noe helt spesielt for kunden. Og de skal vi se nærmere på i dette blogginnlegget.